ruilen & retourneren

Ruilen & retourneren

Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw tas dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst, mits in ongebruikte en onbeschadigde staat  terugsturen naar vanmy. Als uw tas ontvangen is bij vanmy ontvangt u uw geld binnen 7 dagen retour.

Neem eerst contact op met ons, dan kunnen we in goede orde klachen/problemen  bespreken en afhandelen.

info@vanmy.eu

06-51555576

 

Retourformulier

Voor het terugsturen van uw bestelling heeft u een retourformulier nodig. Download het formulier en print het vervolgens uit. Vul de benodigde velden in en voeg het retourformulier bij de retourzending wanneer u een bestelling wilt retourneren.

Download het retourformulier

Zodra vanmy uw bestelling in goede orde retour heeft ontvangen krijgt u het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten teruggestort op uw bankrekening. Het bedrag zal uiterlijk binnen 14 werkdagen na ontvangst van de retourzending worden teruggestort. De kosten die u maakt voor de retourzending worden niet vergoed.